VÍDEO: Comportamiento Digital en Colombia en 2014

Fuente: Comscore

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La respuesta es Colombia

Bienvenida Nueva con un eslogan genial y una respuesta gráfica ingeniosa.

Mucho se comento de los errores cometidos en el pasado (ver opinión) con la marca de nuestro país, hoy nos encontramos con esta agradable sorpresa, muy bien pensada, pero sobre todo muy bien sustentada que busco literalmente en nuestras raíces para cimentar una comunicación contundente.

y ustedes ¿que opinan de la nueva marca Colombia?

Así se están comportando las redes sociales en Colombia HOY

Source: StatCounter Global Stats - Social Media Market Share

¿Qué es una marca valiosa?

Hace pocos días se publico en la revista colombiana Publicidad & Mercadeo un listado con las "10 marcas más valiosas de Colombia". Por obvias razones de trabajo leí con detenimiento el articulo y alcance a reflexionar algo muy sencillo, pero que deja entrever los modelos que se usan para evaluar "el valor" de una marca.

Las 10 marcas más valiosas en Colombia (Fuente: Revista P&M)

1. Comcel: 5º en la región
2. Ecopetrol: 11º en la región
3. Bancolombia: 13º en la región
4. Banco de Bogotá. 18º en la región
5. Banco Popular: 23º en la región
6. Davivienda: 35º en la región
7. Exito: 37º en la región
8. Banco de Occidente: 39º en la región
9. ETB: no figura en las primeras 50
10. Tigo: no figura en las primeras 50

Sería interesante proponer una nueva forma de evaluar las marcas, tan sólo viendo las dos primeras uno se da cuenta que no tienen el cariño de las personas (top of heart, como dicen los especialistas) y sus impactos en el mercado (la primera) y en el ambiente (la segunda) son suficientemente negativos para pensarlos tres veces antes de sentirse atraído por las mismas.  ¿cuál es la real percepción de los colombianos ante los bancos?... hay que traducir esas realidades a este tipo de estudios ¿no?

El valor te lo da la gente, ¿haces felices a esas personas que das productos o servicios? ¿cumples? ¿sacas provecho o te esmeras por entregar mas de lo que te piden? Preguntas sencillas para pensar.

Luego encuentro este maravilloso discurso del presidente de Uruguay en Brasil y me reafirmo.

¿Qué opinan ustedes?

La marea cambio, la Ola verde en Colombia

Quienes me conocen intuirán, y quienes me han visto estos últimos días habrán confirmado que hoy estoy más que entusiasmado con la revolución politica de mi Colombia, despues de muchas lluvias de ideas sobre 'hacer lo correcto', la responsabilidad social que siempre convoco con mis clientes y mi tema sobre la honestidad como base de una marca exitosa, se me cumple el sueño de ver una propuesta politica que encarna la transparencia y la educación.
Ya en anteriores post había declarado la guerra contra las mentiras y la trampa como una forma de buscar los objetivos (este temita de la crisis), y en ellos precisamente hacia un llamado:

'Bueno, aquí estamos, el mercado esta dispuesto, cada uno tenemos un capital listo a brindar a quien se presente frente a nosotros con infinita honestidad, solo quienes se atrevan a mostrarnos su verdadero Corazón, su Marca legitima recibirán de nuestra parte el voto de confianza'

Hoy Antanas Mockus me ha hecho esa propuesta y recibirá de mi parte mi voto de confianza, aquí algunas piezas publicitarias hechas en su mayoría por entusiastas que han puesto la creatividad en función de un mejor futuro para todos:

Sólo recuerden otro viejo post donde el tema era Obama Si, nosotros podemos, somos los elegidos

Colombia, Potencia por naturaleza (Colombia 2025)

Es tiempo de cambiar

El año 2008 en Colombia será inolvidable; devolvieron secuestrados a un presidente foráneo, hicimos la más grande marcha contra el terrorismo, vimos como entre las FARC se traicionaban, falleció "de muerte natural" el líder guerrillero más viejo del mundo, se rescataron con una operación impecable 15 secuestrados de los llamados "canjeables", se destaparon los homicidios de los militares, se extraditaron paramilitares a USA por narcotraficantes y por ultimo entre el invierno y unos "avispados" llevaron a la bancarrota a miles de personas en todo el territorio nacional.

La pregunta es inmediata ¿que pasa en este país que todo es tan dramático?... la respuesta es muy simple: somos puramente Maquiavelicos, y no en el sentido tergiversado de la expresión, sino en su significado atribuible al autor en una de sus sentencias más controvertidas "el fin justifica los medios". Y a eso sumemosle la hipocresía cultivada en nuestra cultura, pues si nos preguntaran que opinamos de dicha frase nos rasgaríamos las vestiduras defendiendo el actuar ético.

Colombia, por otro lado nos tiene a nosotros, jóvenes que no pica el cerebro por ayudar a esta patria, hijos del metal, sobrinos de Yuri y primos hermanos del Burro-Mocho, y la encarnación de esta generación se llama Juan Esteban Aristizabal un paisa que no le dio miedo ser sensible, un colombiano que no oculta su pasaporte y un verdadero revolucionario que rompe paradigmas a cada paso que da.

La pregunta inmediata es ¿porque no ha podido esta nueva generación cambiar el País?... la respuesta en este caso ya no es tan sencilla, Colombia es una maraña de problemas que se enreda a si misma y que cada vez que uno quiere ayudar, termina apretando y enredando más la pita. Pero mi generación en cabeza de Juan Esteban tiene una propuesta profunda, una tan lógica como fundamentalista, tan cristiana como judía, tan divina como atea, una básica que nos la sabemos todos y nos da miedo de enfrentar: "es tiempo de cambiar el odio por amor"

Últimamente he estado muy sensible a todos estos temas y es que a nivel empresarial la ética es una excepción a la regla, el más básico respeto por el otro no existe, el cliente quiere sacar mayor provecho de sus proveedores sin importar su bienestar, los proveedores desconfían y llenan de clausulas los contratos y todos nos miramos de soslayo pensado quien será el próximo que quiere tumbarlo a uno.

Este Blog en distintas oportunidades se ha desviado por temas sociales, siendo en su naturaleza primaria sobre Marca y empresarismo, pero lo hago frecuentemente porque nadie más sensible en este medio de negociantes que el publicista pues necesitamos absorber la realidad para crear piezas que tengan sentido en las vidas de quienes nos ven, leen o escuchan.

Junto al mensaje de Juan Esteban quiero enviarles el mio, uno igual de sencillo, uno del cual quiero sacar una campaña para que todos repliquemos: "Haz lo correcto" no te pido que reces más, que regales tu dinero a los pobres o que sacrifiques tu bienestar por el otro, simplemente HAZ LO CORRECTO, que cuando hagas negocios pienses en que todos tenemos los mismos derechos, en que cuando nos miremos a los ojos sepamos que estamos frente a un ser humano integro, que cuando las tentaciones de obtener nuestras metas maltratando a otros se presenten lo pienses mejor, que tus Marcas y tus empresas generen bienestar en tus colaboradores y no resentimiento, que en vez de quejarte de las malas obras de los demás te puedas plantar frente a ellos con el escudo del ejemplo, que cuando alguien se acuerde de ti, sonría.

HAZ LO CORRECTO Y FELIZ NAVIDAD.

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Piramides vs Bancos

Estamos estupefactos con las noticias sobre las pirámides, diariamente entre 5 y 10 de estas organizaciones se vuelan con el dinero de sus clientes.

Para quiénes desconocen el termino en el extranjero, una pirámide es una red de personas que deposita dinero en una "empresa" con la promesa de tener un retorno del 70% o hasta más, Todos sabemos que eso es imposible y el truco radica en que dicho usuario debe traer más personas a que deposite dinero, de esa manera se hace el capital posible para pagarle el rendimiento prometido. Hoy la creatividad ya disfraza estas empresas con tarjetas de descuentos, beneficios recreativos y contratos de publicidad boca a boca (¿que pensaría Seth Godin de esto ultimo).

Las preguntas son obvias ¿y si nadie más se mete? ¿y si la empresa se vuela? pues este es el riesgo que el ciudadano común esta dispuesto a asumir, pero la verdadera pregunta es ¿por que asume este riesgo?

La respuesta esta en la confianza que no tenemos en nuestro sistema bancario, así como a diario vemos en las noticias como se desplona las piramides, tambien vemos las extraordinarias ganancias de los bancos Colombianos mientras estas mismas entidades nos tratan como si nos hicieran un favor y cobran por cualquier servicio, sin comentar el famoso impuesto del 4x1000 que pagamos los colombianos que estamos bancarizados para hacerles un respaldo, es decir que si quiebran, ya habriamos pagado los ahorradores dichas consecuencias.

Es la oportunidad para que los bancos se re-peinsen, reflexionen y evaluen si todo ese dinero que invierten en publicidad emocional la vuelven una realidad social, que dejen de hacer comentarios atacando estas organizaciones (reprochables desde cualquier punto de vista) y se miren la viga en el ojo propio, especialmente cuando los Colombianos tienen la misma percepción de las piramides que de los bancos.

Pero como la publicidad es ironica, uno de los bancos ya hace su propio mercadeo viral:

La entrevista al vicepresidente comercial de AV Villas sobre el programa 'Puntos por todo'



Actualización 20 de enero: Encontré este fragmento de los Simpsons, y luego nos quejamos de los enlatados extranjeros por no tener nada que ver con nuestra realidad.

Jaime Garzón

"Haber matado al bufón hizo reaccionar momentáneamente a todo un país, que reconocía en el humor el paliativo de las crudezas diarias. Humor que ha sido no pocas veces el ejemplo de una refundida identidad cultural. La muerte de Garzón les hizo ver a los colombianos que por primera vez el conflicto armado había tocado algo sagrado y tabú: la risa. Por eso, un día después de su muerte, la plaza de Bolívar estaba llena. Entre la marea humana sobresalían doscientos lustrabotas de las calles de Bogotá, que con su presencia recreaban en la realidad trágica a un Heriberto cómico en la ficción, pero a la vez cierto. Tanto que para permanecer, ahora yacía en un féretro. El funeral tuvo lugar al día siguiente en un cementerio al norte de la ciudad, a veintidós kilómetros de la plaza de Bolívar. Las principales avenidas se convirtieron en ríos humanos que le impedían al coche fúnebre avanzar. Era tal la marea humana que en un momento dado un puente peatonal se vino a tierra, causando la muerte de tres personas. Tras seis horas de innumerables desvíos, el cortejo por fin llegó a su destino. En la intimidad de su familia y sus amigos más cercanos, Garzón fue enterrado al son de su salsa preferida: «Quiero morirme de manera singular, con un adiós de carnaval». Tema que había cantado algunos días antes en un programa de televisión, tras haber contado su vida. Pura premonición mortuoria".

Antonio Morales

Colombia ¿donde esta la potencia?

Colombia es una potencia por naturaleza como lo reza el acertado eslogan del ministerio de nuestro medio ambiente, pero se esta quedando en eso: en potencia, porque Colombia es hoy un país de puertas cerradas, de discriminación amiguista, de roscogramas y de graduados de Harvard que no aplican nada de lo aprendido.

Miles de profesiones estamos hoy atascados en un sistema que no da oportunidades, nos hemos convertido en mercenarios del conocimiento, donde entramos a realizar misiones de vida o muerte empresarial porque a algún jefe le pareció más divertido arriesgar la estabilidad de sus colaboradores contratando a un amigo, primo, ahijado o sobrino que a un profesional titulado con años de experiencia, hoy la potencia de Colombia esta caminando por las calles esperando que el error de algún familiar desprevenido lo deje demostrar sus capacidades.

Invito a quienes toman estas decisiones en las empresas a que escogan nuestro potencial profesional en vez de dejarse llevar por la sangre, deshonremos ese desacreditado eslogan "Colombia es pasión" y convirtámonos en la potencia que podemos ser basados en el conocimiento de nuestra gente.