martes, 5 de octubre de 2021

Escuchar a tu cliente es lo que te hace diferente

馃 Para descubrir esa diferenciaci贸n que te har谩 conquistar el mercado solo debes escuchar a tu cliente.

Y no esperes encontrar oro sin picar mucha piedra, una escucha activa requiere tiempo, concentraci贸n y genuino inter茅s por sus palabras.

¿y t煤, est谩s muy ocupado para escuchar a tu cliente?

lunes, 30 de agosto de 2021

La utilidad

Que interesante el juego de significados que da la palabra "utilidad" en el campo empresarial, porque primero debes ser 煤til para obtener utilidad, no antes.

Y luego cuando reflexionas la utilidad no se refleja en una cifra econ贸mica, sino en una comunidad que te es 煤til para crecer o para ayudarte en momentos de dificultad.


Esta reflexi贸n naci贸 despu茅s de escuchar a Alfredo Hoyos en el podcast de Robbie Fry Show