Innovando más allá del tiempo (2015)

EL RETO

Bajo la tutela de Táctica & Estrategia el reto fue desarrollar la imagen que corresponde a la Comunidad de Innovación en Gobierno en Línea (hoy 'Catalizadores de la Innovación'), donde se debía conservar la identidad corporativa correspondiente al Centro de Innovación de Gobierno en Línea, pero adicionalmente respondiendo a los objetivos que se plantearon en el documento ‘Estrategia de Comunicación de la Comunidad de Innovación en Gobierno en Línea’

LA IDEALISTICA

“El logo de Centro de Innovación en Gobierno Electrónico está compuesto de un isotipo o símbolo que fue creado usando un módulo compuesto de círculos, que unidos forman una estructura de estrella de diversos colores superpuestos. En el centro hay un círculo gris. Este símbolo representa la unión de varios elementos o personas que van hacia un mismo punto y que a su vez se proyectan, generando movimiento, evolución y desarrollo”

Respetando el espíritu del logo del Centro de Innovación en Gobierno Electrónico se utilizaron los mismos elementos, pero esta vez dispuestos de forma circular representando así a la Comunidad de Innovación, así mismo se utilizaron círculos alrededor que proyectan todas las actividades realizadas para la convocatoria y el accionar de la comunidad.

Se conservó el uso tipográfico, pero esta vez se trabaja en minúsculas para que se interprete a un nivel inferior al Centro de Innovación.

LOS RESULTADOS, HOY 2017

La estrategia cumple dos años de implementación exitosa en los diferentes entes gubernamentales y gracias al desarrollo ha logrado conservar la identidad corporativa, al mismo tiempo que comunicar sus diferentes niveles, tan así, que hoy lleva un nombre diferente, sin embargo, la línea gráfica se ha encargado de sostener la identidad ante los ojos de la comunidad y los participantes del programa.

EQUIPO DE TRABAJO

• Catenaria Group (Gerente de Proyecto)
• Tactica & Estrategia (Dirección Comunicación)
• José Julián Sánchez (Consultor de Marca)
• Ximena Mendez (Diseño Gráfico)

SE VALE PENSAR EN TI (2014-2017)

CQB CENTRO QUIRÚRGICO DE LA BELLEZA

El Centro Quirúrgico de la Belleza es la clínica de cirugía plástica mejor equipada del Suroccidente colombiano, y una de las mejores a nivel latinoamericano. Ha construido su fortaleza en un edificio integral que ofrece, sobre todo al paciente internacional, todos los servicios que puede requerir cuando decide realizarse una operación de carácter estético en nuestro País.

El reto

CQB había desarrollado un completo portafolio y después de varios años de trabajo interno había decidido que era hora de consolidar el discurso de su Marca, así como afinar sus canales de comunicación publicitaria y comercial. Si bien se diseño un excelente logo, hacía falta un discurso narrativo que fortaleciera no sólo la imagen, sino la Marca desde sus cimientos.

La idealistica

El primer reto fue abordar la Marca, no desde el portafolio de la clínica, sino desde los Insigths de sus pacientes y como CQB estaba preparada para cumplir con todas las expectativas emocionales y tangibles que pudieran tener, de esta manera se creo el concepto 'La experiencia CQB' donde se aborda todo el proceso emocional y físico. Así mismo se trabajaron procesos de innovación integración internos, de tal manera que los pacientes sintieran un servicio de 360º, donde el carisma, pero sobre todo el cuidado por los detalles hacían del paciente un personaje VIP.

Resultados

• Construcción y optimización de las áreas de Mercadeo, Comercial y de Comunicaciones.
• Elaboración del discurso publicitario de Marca
• Manifiesto de Marca
• Re-escritura de Pilares y valores
• Elaboración de campañas por segmentos específicos
• Cambio de tono y discurso de las producciones audiovisuales tanto en testimoniales como contenidos de valor
• Consolidación del Ecosistema digital
• Elaboración de narrativa en redes sociales
• Elaboración y permanente optimización de túneles de conversión
• Innovación en el uso de pautas digitales
• Elaboración de landing pages y gestión de oportunidades digitales
• Impacto y crecimiento sostenido de mercados internacionales
• Crecimiento de staff de cirujanos plásticos aliados a la clínica
• Crecimiento sostenido mayores al 10% durante los años 2015 y 2016 (anteriores a esta fecha eran del 5% aprox.)

Equipo de trabajo

• José Julián Sánchez - Construcción de Marca y consultor de Mercadeo
• Catalina Barona - Consultora en Mercadeo y Comunicaciones
• Marcela Delgado - Estratega Digital y Redes Sociales
• Juan David Castillo - Coordinador de Mercadeo CQB
• Jaime Arbelaez - Consultor de innovación y creatividad
• Fundación Dinos - Foodlab - Consultores de innovación